Nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã đã bước đầu thành công khi đưa hàng hoá lên sàn thương mại điện tử nhưng vẫn cần có chiến lược bài bản về vận hành thành thạo. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa đặc biệt gặp khó trong quản trị đơn hàng đa thị trường, thiếu dữ liệu hành vi người tiêu dùng và công cụ phân tích để tối ưu cạnh tranh.