Thành phố Hà Nội vừa đưa vào vận hành Tổng đài 1022, với 4 nhánh để tiếp nhận phán ảnh cũng như tư vấn thông tin liên quan đến công tác phòng, chống dịch Covid-19.
Khi cần yêu cầu hỗ trợ trong các tình huống khẩn cấp, người dân không cần phải nhớ chức năng của từng số điện thoại khẩn cấp, mà chỉ cần gọi đến một trong ba đầu số 113, 114, 115 đều sẽ nhận được sự giúp đỡ từ các cơ quan chức năng.
Mùa cao điểm “dịch chuyển” bằng máy bay còn kéo dài từ nay cho tới giữa tháng 8. Đừng để những chuyến du lịch hè bị cản trở bằng những ngại ngần trong việc mua vé trong khi ta hoàn toàn có thể có được lịch trình bay hoàn hảo cho đại gia đình chỉ sau một cú bấm máy di động.
Không chỉ phục vụ chu đáo các khách hàng ở thành phố lớn, VinaPhone còn triển khai các hoạt động hỗ trợ người dân vùng sâu, vùng xa, đồng bào dân tộc thiểu số thông qua tổng đài tiếng dân tộc với 8 ngôn ngữ khác nhau.
UBND tỉnh Đồng Nai vừa ban hành văn bản số 6195/UBND-HCTC chỉ đạo các sở, ban, ngành, đơn vị, địa phương và các cơ quan báo chí trên địa bàn tỉnh về việc vận hành thử nghiệm tổng đài dịch vụ công.
Nhằm hỗ trợ công dân, doanh nghiệp, giải đáp các thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân khi giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm hành chính công tỉnh, Trung tâm hành chính công tỉnh Quảng Ninh đã triển khai đưa tổng đài 1900558826 vào hoạt động.
Kể từ 1/8/2016, khách hàng có thể thoải mái liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel mà không phải trả bất kỳ chi phí nào. Chính sách này được áp dụng đối với tất cả các cuộc goi đến tổng đài chăm sóc khách hàng 1800xxx của Viettel, không phân biệt nội mạng hay ngoại mạng.
Hôm nay, 5/1, Tổng Công ty Viễn thông Viettel thông báo ra mắt tổng đài bán hàng đa dịch vụ 18008168, miễn cước gọi đến cho khách hàng trên toàn quốc, không phân biệt thuê bao nội mạng, ngoại mạng.
Sau 6 tháng hoạt động, Tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng với đầu số miễn phí 1800.6838 đã ghi nhận có 8.386 cuộc gọi đến, trong đó các tổng đài viên đã tiếp nhận và trả lời 4.589 cuộc gọi, chiếm 54,61%.
