Theo Kế hoạch số 86/KH-UBND vừa được UBND Hà Nội ban hành, thành phố phấn đấu tối thiểu 80% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quản lý được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; tỷ lệ tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt trên 95%.
TP Hà Nội vừa phát đi thông cáo về việc thí điểm thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Theo đó, người dân có thể nộp hồ sơ làm thủ tục hành chính ở bất cứ đâu trên địa bàn thành phố mà không bị giới hạn về nơi cư trú. Dư luận xã hội đánh giá cao nỗ lực cải cách thủ tục hành chính của TP Hà Nội, đồng thời kỳ vọng mô hình này sẽ sớm được triển khai rộng rãi để phục vụ tốt hơn cho người dân.