Với vai trò là cơ quan quản lý nhà nước về các khu công nghiệp trên địa bàn TP Hà Nội, cùng với nhiệm vụ phát triển nhanh các khu công nghiệp, đẩy mạnh thu hút đầu tư, đóng góp không nhỏ vào ngân sách nhà nước, hoàn thành cơ bản các chỉ tiêu và nhiệm vụ trọng tâm theo kế hoạch… Ban Quản lý các Khu công nghiệp và chế xuất Hà Nội luôn chỉ đạo doanh nghiệp và các cấp Công đoàn chăm lo mọi mặt đời sống người lao động, qua đó tạo động lực cho công nhân, người lao động yên tâm sản xuất và gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.