MTTQ Việt Nam TP Hà Nội: Kịp thời nắm bắt, định hướng dư luận xã hội

Trong bối cảnh không gian mạng phát triển mạnh, công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội được MTTQ Việt Nam các cấp Hà Nội xác định là nhiệm vụ then chốt, góp phần củng cố niềm tin, tạo đồng thuận xã hội. Thông qua hệ thống thông tin hai chiều, nhiều vấn đề liên quan đến đời sống dân sinh như thủ tục hành chính, trật tự đô thị, môi trường, an sinh xã hội… được chuyển tải nhanh chóng đến cơ quan chức năng và xử lý theo đúng quy định, tránh “điểm nóng”.

Chia sẻ về công tác nắm bắt dư luận xã hội trong quá trình triển khai các dự án đầu tư, giải phóng mặt bằng tại địa phương, ông Lê Hồng Dũng - Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Giảng Võ, Chủ tịch Hội Cựu chiến binh phường khẳng định vai trò quan trọng của MTTQ và các tổ chức thành viên trong công tác này. Thông qua việc đẩy mạnh tuyên truyền, vận động, MTTQ Việt Nam các cấp đã kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, tiếp nhận đầy đủ các ý kiến, kiến nghị, đề xuất của nhân dân; đồng thời tổng hợp, báo cáo, kiến nghị tới các cơ quan chức năng để cùng phối hợp tháo gỡ, giải quyết, góp phần củng cố niềm tin và tạo sự đồng thuận bền vững trong quá trình triển khai dự án.

Các tổ công tác của Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Giảng Võ đã thể hiện rõ tinh thần chủ động, linh hoạt, sáng tạo trong phương pháp tuyên truyền, vận động. Cán bộ Mặt trận và các tổ chức thành viên kiên trì tiếp cận từng hộ gia đình, không quản thời gian, có những trường hợp chỉ có thể gặp người dân vào buổi tối nhưng họ vẫn bền bỉ trao đổi, giải thích, thuyết phục theo phương châm “mưa dầm thấm lâu”.

“Bên cạnh đó, việc phân nhóm đối tượng để vận động cũng được thực hiện hiệu quả, căn cứ vào đặc điểm từng hộ gia đình Ủy ban MTTQ Việt Nam phường đã phân công cán bộ cơ sở, đoàn viên thanh niên, hội viên phụ nữ, cựu chiến binh… trực tiếp tiếp cận, thuyết phục bằng cả lý và tình” - ông Dũng cho biết.

Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn, tại phường Đống Đa, bà Trần Thị Minh Xuân - Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường cho biết, trong 5 tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, phường đã chú trọng khai thác hiệu quả mạng xã hội thông qua hàng chục fanpage, hàng trăm nhóm Zalo, đăng tải hàng nghìn tin, bài, hình ảnh, clip về hoạt động của phường, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội. Qua đó, hệ thống MTTQ và các tổ chức thành viên đã tiếp nhận hàng trăm thông tin, phản ánh của cán bộ, đảng viên và nhân dân để tham mưu cấp ủy, chính quyền nghiên cứu, xử lý kịp thời, đúng quy định.

Từ địa bàn xã Ba Vì, ông Triệu Sinh Viễn - Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã cho biết, với hơn 58% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số, công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội tại xã Ba Vì được xác định là nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên.

Ủy ban MTTQ Việt Nam xã đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp như: Tăng cường dự báo, nắm bắt dư luận từ nhiều kênh; đổi mới nội dung, hình thức tuyên truyền; tổ chức các cuộc khảo sát, điều tra dư luận; phối hợp chặt chẽ với Ban Chỉ đạo 35 trong bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng và đấu tranh phản bác các thông tin xấu, độc trên không gian mạng. Qua đó, kịp thời tham mưu cấp ủy, chính quyền xử lý các vấn đề dư luận quan tâm, hạn chế phát sinh “điểm nóng” trên địa bàn.

Đánh giá hiệu quả nắm bắt, định hướng dư luận xã hội, ông Nguyễn Tiến Hưng - Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố, Bí thư Thành đoàn Hà Nội nhận định, trong không gian số, dư luận đến từ nhiều nguồn, đòi hỏi phải có sự nhận diện đúng bản chất để định hướng phù hợp, kịp thời. Lãnh đạo TP Hà Nội luôn rất quan tâm tới việc xây dựng đội ngũ cán bộ có kinh nghiệm, nhạy bén để nâng cao chất lượng tham mưu, giao tiếp với nhân dân.

Do đó, để định hướng dư luận hiệu quả, cần quy trình bài bản, chặt chẽ. Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội mong muốn các đơn vị tiếp tục chia sẻ mô hình mới, cách làm hay, để hệ thống MTTQ cùng nâng cao công tác này, góp phần giữ vững ổn định chính trị - xã hội, tăng cường đồng thuận trong nhân dân.