Hải Phòng: Đẩy mạnh chuyển đổi số, hình thành chính quyền điện tử hiện đại
Thời gian qua, công tác chuyển đổi số tại Hải Phòng đã đạt những kết quả tích cực, góp phần xây dựng chính quyền điện tử hiện đại để phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Theo Sở Khoa học và Công nghệ (KHCN), thời gian qua, đơn vị đã tổ chức thực hiện các hoạt động về công nghệ thông tin, hạ tầng kỹ thuật số; quản lý vận hành, khai thác các hệ thống thông tin, nền tảng số, cơ sở dữ liệu dùng chung của thành phố, góp phần vào sự phát triển của ngành Khoa học và Công nghệ.
Công tác chuyển đổi số trong xây dựng chính quyền tại thành phố đã đạt được nhiều kết quả tích cực, đặc biệt trong giai đoạn hợp nhất 2 tỉnh, thành phố Hải Phòng và Hải Dương, tạo hiệu quả tốt trong quá trình phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Hiện, Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông (thuộc Sở KHCN) đang quản lý hai Trung tâm dữ liệu, bảo đảm duy trì 69 hệ thống thông tin, đồng thời giám sát an toàn thông tin tập trung. Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) đã kết nối, tổng hợp dữ liệu từ các sở, ngành, phục vụ điều hành các lĩnh vực như dịch vụ hành chính công, đầu tư công và thu - chi ngân sách. Hệ thống hội nghị truyền hình đã được mở rộng từ cấp thành phố và 15 quận, huyện lên 114 xã, phường, đáp ứng yêu cầu họp, chỉ đạo điều hành hai cấp.
Trong phát triển chính quyền số, thành phố đã xây dựng kho dữ liệu dùng chung, hợp nhất dữ liệu Hải Phòng – Hải Dương với hàng trăm bộ dữ liệu phục vụ điều hành, chia sẻ trên nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu (LGSP). Các hệ thống đã phát sinh gần 5 triệu lượt truy vấn dữ liệu phục vụ nghiệp vụ, tỷ lệ phản hồi thành công đạt hơn 94%.
Cùng với đó, các nền tảng phục vụ người dân được quan tâm triển khai. Ứng dụng Smart Hải Phòng từng bước tích hợp dịch vụ công trực tuyến, phản ánh hiện trường, thanh toán và tra cứu thông tin đô thị. Toàn bộ thủ tục hành chính đủ điều kiện đã cung cấp dưới dạng dịch vụ công trực tuyến, trong đó có gần 750 thủ tục toàn trình. Từ ngày 1/7, hệ thống hợp nhất đã vận hành thống nhất, bảo đảm 100% người dân và doanh nghiệp được định danh, xác thực khi thực hiện dịch vụ công.
Bên cạnh kết quả đạt được, theo đánh giá của Sở KHCN, vẫn còn điểm nghẽn trong quá trình triển khai chuyển đổi số. Hạ tầng số vẫn còn điểm chưa đồng bộ; kỹ năng số của một bộ phận cán bộ và người dân còn hạn chế; việc chia sẻ, khai thác dữ liệu chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu.
Theo kế hoạch, thời gian tới, Sở KHCN tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số an toàn, hiện đại; xây dựng kho dữ liệu mở; nâng cao chất lượng dịch vụ số lấy người dân làm trung tâm; đồng thời đẩy mạnh đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức và cộng đồng. Với hướng đi này, Hải Phòng đặt mục tiêu tiếp tục nâng cao hiệu quả vận hành chính quyền số, thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số và xây dựng đô thị thông minh trong giai đoạn mới.
