Đà Nẵng: Cán bộ phục vụ người dân xuyên trưa đến đêm, kể cả thứ 7, Chủ nhật
Buổi tiếp xúc cử tri phường Ngũ Hãnh Sơn TP Đà Nẵng diễn ra trong không khí thẳng thắn, cởi mở, nhiều vấn đề dân sinh được giải quyết tại chỗ, cũng như ghi nhận cụ thể để tiếp tục tháo gỡ vướng mắc.
Ngày 7/10, Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Ngũ Hành Sơn phối hợp Đoàn Đại biểu Quốc hội TP Đà Nẵng tổ chức hội nghị tiếp xúc cử tri trước kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV.
Đoàn Đại biểu Quốc hội TP Đà Nẵng dự hội nghị có ông Nguyễn Duy Minh, Phó Trưởng đoàn Đại biểu Quốc hội chuyên trách TP Đà Nẵng; Thiếu tướng Trần Đình Chung, Phó Cục trưởng Cục An ninh Chính trị nội bộ Bộ Công an; ông Trần Chí Cường; Phó Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng.
Cùng tham dự có ông Nguyễn Công Thanh, Phó Chủ tịch HĐND TP Đà Nẵng; bà Mai Thị Ánh Hồng, Bí thư Đảng ủy phường Ngũ Hành Sơn; ông Nguyễn Hòa, Chủ tịch UBND phường; ông Đặng Văn Kỳ, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường…

Tại hội nghị, cử tri phường Ngũ Hành Sơn phản ánh gần 20 ý kiến về các vấn đề dân sinh như cần đẩy nhanh cắt tỉa cây xanh trước mưa bão, mở đường thoát hiểm sau trường lái xe (cử tri Phan Thị Nguyện), mở rộng đường từ Phan Tứ qua chợ Bắc Mỹ An (cử tri Lê Kiên)…
Các cử tri đề nghị cải thiện chất lượng chính sách giáo dục để nâng cao đạo đức xã hội; đưa phòng chống tội phạm mạng vào học đường; bỏ án tử hình ở một tội danh nhưng cần xem xét tăng án các tội danh gây hậu quả đặc biệt nghiêm trọng như tham ô, tham nhũng, thực phẩm bẩn, hàng giả; xử lý việc trốn đóng BHXH, công khai để răn đe, bảo vệ quyền lợi cho người lao động, xử lý hành chính, hình sự.
Các cử tri Lê Vinh Thành, Phan Đình Châu cho rằng chủ trương tặng quà 100.000 đồng cho mỗi người dân ăn Tết
Độc lập 2/9 là rất nhân văn nhưng triển khai còn

Cử tri Nguyễn Huấn đề nghị chuẩn hóa dữ liệu về dân cư và nhất là đất đai để thuận tiện quản lý khu dân cư, nhân khẩu.
Tại hội nghị, Đoàn Đại biểu Quốc hội TP Đà Nẵng, UBND phường Ngũ Hành Sơn, các sở, ban, ngành đã trực tiếp giải quyết tại chỗ những kiến nghị, thắc mắc của cử tri.
Đơn cử, cử tri Đặng Thị Anh Phi than phiền về việc bà bị chậm trả kết quả giải quyết hồ sơ, phải đến bộ phận 1 cửa của phường 2 lần mới nhận được giấy tờ nhà đất. Ông Trần Chí Cường, Phó Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng đã đề nghị đơn vị liên quan, kiểm tra và trả lời trực tiếp kiến nghị này.
Theo đó, Phó Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường Nguyễn Trường Sơn phản hồi, bà Đặng Thị Anh Phi thực hiện 2 thủ tục, 1 hồ sơ hẹn trả kết quả ngày 2/10, hồ sơ còn lại hẹn trả vào ngày 3/10.

Ngày 2/10, bà Phi đến thì Văn phòng Đăng ký đất đai hẹn sang ngày 3/10, qua kiểm tra, Sở Nông nghiệp và Môi trường xác định đã làm trễ hạn 1 hồ sơ của bà Phi trong thời hạn 1 ngày, do đó cơ quan trễ hẹn phải có thư xin lỗi công dân.
Về dữ liệu đất đai, ông Nguyễn Trường Sơn cho biết hiện nay hệ thống dữ liệu dù liên tục cập nhật nhưng không theo kịp biến động thực tế. Sở đang tham mưu thành phố tổng rà soát, xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai nhưng cần lộ trình đầu tư, đòi hỏi kinh phí và thời gian.
“Trong thời gian này, các đơn vị cũng đang thực hiện chỉ đạo của Bộ Nông nghiệp và Môi trường, Bộ Công an trong 70 ngày đêm làm sạch dữ liệu đất đai, toàn hệ thống văn phòng đăng ký đất đai phối hợp xã phường rà soát, khớp nối hệ thống VNeID, với phương châm đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng cửa để sát với dữ liệu dân cư, cập nhật chính xác”, ông Nguyễn Trường Sơn nói.

Đối với kiến nghị của người dân về 78 lô đất đường Trần Hoành mua của Công ty CP Đầu tư xây dựng và phát triển hạ tầng Nam Việt Á suốt gần 15 năm không có sổ đỏ, ông Nguyễn Trường Sơn cho biết 3 nguyên nhân: “Thanh tra Chính phủ kết luận vi phạm trong việc giảm tiền đất 5%; vị trí này triển khai kéo dài đến năm 2019 mới xong giải phóng mặt bằng; sự thay đổi về chính sách, pháp luật về đất đai, UBND thành phố đã giao Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Xây dựng tìm giải pháp tháo gỡ, mong bà con thông cảm và chờ”.
Ông Trần Chí Cường ghi nhận những nỗ lực của Sở Nông nghiệp và Môi trường cùng các đơn vị phối hợp trong việc tìm giải pháp gỡ vướng mắc trên, tuy nhiên Phó Chủ tịch UBND thành phố đề nghị ông Nguyễn Trường Sơn nói rõ thời hạn dự kiến có sổ để người dân tin tưởng, cử tri theo dõi.
“Sở Nông nghiệp và Môi trường đã mạnh dạn đề xuất UBND thành phố cho phép vận dụng pháp luật theo những quyết định trước đây để cấp sổ đỏ, hiện đang chờ UBND thành phố họp để giải trình các nội dung liên quan”, ông Nguyễn Trường Sơn giải thích.
Ông Trần Chí Cường đề nghị Sở Nông nghiệp và Môi trường tiếp tục đẩy nhanh tiến trình tham mưu cấp sổ đỏ, Đoàn Đại biểu Quốc hội sẽ có thêm ý kiến để giải quyết dứt điểm cho người dân.

Phản hồi cử tri về các phản ánh trong việc vận hành chính quyền 2 cấp, ông Nguyễn Hòa, Chủ tịch UBND phường Ngũ Hành Sơn gửi lời cảm ơn góp ý kịp thời của bà Đặng Thị Anh Phi để cán bộ chuyên môn làm tốt hơn nữa trong thời gian đến.
“Hiện việc đánh giá cán bộ, đánh giá sự hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính đều được công khai, qua nhiều kênh phản ánh rất thuận tiện, chúng tôi tổng hợp, rà soát, tiếp thu thường xuyên, qua đánh giá hầu hết đều đạt được sự hài lòng của nhân dân. Nếu có vấn đề gì tôi mong người dân góp ý để cán bộ làm tốt hơn, hiện nay cán bộ phường Ngũ Hành Sơn không có chuyện làm đến 17 giờ đóng cửa, cán bộ công chức bộ phận một cửa luôn làm việc nghiêm túc hết mình, làm luôn trưa, đến 19 giờ không xong như Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị, làm cả thứ 7, Chủ nhật”, ông Nguyễn Hòa khẳng định.
Ông Trần Chí Cường, Phó Chủ tịch UBND thành phố cho biết thêm, khi thực hiện chính quyền 2 cấp, không chỉ Ngũ Hành Sơn, mà nhiều địa phương từ quận thành phường với số lượng cán bộ chỉ tương đương cấp phường.
Từ 10 phòng (cấp quận) chỉ còn 2 phòng chuyên môn (cấp phường), nhưng phải tải một khối lượng công việc tương đương 1 quận, trước những thay đổi rất nhanh, những vấn đề cấp quận dồn về cấp phường xử lý nên có khoảng trống, có những lúng túng nhất định, có những nội dung áp vào thực tế cần điều chỉnh, rất mong bà con cử tri hết sức chia sẻ, góp ý trên tinh thần xây dựng để khắc phục.

Tuy nhiên bên cạnh đó, Phó Chủ tịch UBND thành phố đề nghị các địa phương cũng cần có kế hoạch triển khai các vấn đề cấp thiết trước, như ưu tiên phòng chống lụt bão, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự, trật tự đô thị, an toàn giao thông, PCCC… còn những việc khác có lộ trình cụ thể.
“Về việc tặng người dân quà Tết Độc lập, đây là thử nghiệm lần đầu, việc khớp nối dữ liệu chưa liên thông, người dân lại thay đổi nơi cư trú mà chưa cập nhật nên nhiều tổ dân phố, nhiều ban công tác mặt trận rất vất vả, nhưng mong cử tri hết sức chia sẻ với chủ trương nhân văn, ông Trần Chí Cường nói.