Anh mở cuộc điều tra đối với Microsoft về việc cấp phép điện toán đám mây

Cuộc điều tra ngày 31/3 (theo giờ địa phương) là một phần của quá trình rà soát rộng hơn đối với thị trường phần mềm doanh nghiệp và dịch vụ điện toán đám mây, được triển khai vài tháng sau khi CMA chưa áp dụng biện pháp xử lý từ cuộc điều tra trước do cho rằng các vấn đề cạnh tranh trong lĩnh vực này vẫn chưa được giải quyết triệt để.

Trong báo cáo công bố vào năm ngoái, CMA nhận định sự thống trị của Amazon và Microsoft đang làm suy giảm cạnh tranh trên thị trường điện toán đám mây. Hai công ty hiện nắm khoảng 30–40% thị phần toàn cầu đối với các dịch vụ hạ tầng như xử lý dữ liệu, lưu trữ và mạng, trong khi Google đứng thứ ba với thị phần khoảng 5–10%.

CMA cho rằng Microsoft có thể đang tận dụng vị thế mạnh trong các phần mềm doanh nghiệp như Windows Server và Microsoft 365 để tạo lợi thế cho dịch vụ đám mây của mình. Theo cơ quan này, khách hàng có thể phải trả thêm phí cấp phép khi vận hành phần mềm Microsoft trên nền tảng của các đối thủ.

Cuộc điều tra mới sẽ tập trung vào hệ sinh thái phần mềm doanh nghiệp của Microsoft. Nếu bị xác định có “vị thế thị trường chiến lược”, công ty có thể phải tuân thủ các quy định mới, cho phép CMA can thiệp trực tiếp vào chính sách cấp phép nhằm thúc đẩy cạnh tranh.

Bà Sarah Cardell - Giám đốc điều hành CMA cho biết, cơ quan quản lý đang theo đuổi cách tiếp cận linh hoạt nhằm mang lại tác động nhanh chóng cho khách hàng. Bà cũng cho biết thêm CMA đã ghi nhận một số tiến triển sau các cuộc làm việc với Microsoft và Amazon, đặc biệt liên quan đến phí chuyển dữ liệu và khả năng tương thích giữa các nền tảng.

Microsoft cho biết các thay đổi mà hãng đồng ý thực hiện nhằm giảm chi phí chuyển dữ liệu và hỗ trợ khách hàng chuyển đổi giữa các nền tảng đám mây. Amazon cũng cho biết các biện pháp liên quan đến môi trường đa đám mây và khả năng di chuyển dữ liệu nhằm tăng quyền lựa chọn cho người dùng.

Không chỉ tại Anh, thị trường điện toán đám mây cũng đang bị các cơ quan chống độc quyền tại Liên minh châu Âu và Mỹ điều tra, cho thấy áp lực quản lý ngày càng gia tăng đối với các tập đoàn công nghệ lớn khi dịch vụ đám mây trở thành hạ tầng quan trọng của nền kinh tế số.