Luẩn quẩn tìm hướng đi
Để thúc đẩy chương trình du lịch kết hợp mua sắm, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) TP.Hồ Chí Minh đã kết hợp với Sở Công thương triển khai cho các doanh nghiệp tiến hành đăng ký tham gia, sau đó các sở sẽ thông báo chính thức cho Cục Xúc tiến thương mại – Bộ Công thương và Tổng cục Du lịch. Ngành du lịch thành phố cũng đã chủ động triển khai nhiều kế hoạch khôi phục và phát triển du lịch trong tình hình mới, tạo ra nhiều sản phẩm mới mà điểm nhấn là chương trình “TP. Hồ Chí Minh – 100 điều thú vị”.

Tuy nhiên, theo nhiều doanh nghiệp du lịch, kích cầu du lịch năm nay gặp nhiều khó khăn hơn năm 2009. Tổng cục du lịch kêu gọi kích cầu suốt năm nhưng chỉ nhấn vào tháng 8 và tháng 9 với chiến dịch bán hàng giảm giá “Impressive Vietnam Grand Sales 2010” (giảm giá vào mùa thấp điểm 10-40%). Hình thức kích cầu có vẻ như kêu gọi cả năm nhưng không có con số cụ thể vì vậy chương trình năm nay chỉ mang tính phong trào. Hơn nữa, năm 2009 Bộ Tài chính hưởng ứng chương trình này bằng cách giảm 50% thuế VAT nhưng năm 2010 lại không giảm giá VAT.

Tham gia chương trình kích cầu, VietNam Airlines (VNA) tuyên bố khuyến mãi giảm giá 50% xuyên suốt cả năm nhưng những ngày lễ lớn lại không được áp dụng nhiều doanh nghiệp vẫn chưa thể mua được những vé khuyến mãi của hãng hàng không này. Hiện mới có 9/25 đơn vị đã mua được giá vé máy bay khuyến mãi của VNA, nhưng khá trầy trật với nhiều điều kiện khắt khe, giới hạn khuyến mãi...

Trong khi đó, hưởng ứng chương trình kích cầu du lịch mà Bộ đưa ra, nhiều công ty như công ty du lịch Thế hệ trẻ đã tiến hành giảm giá 30-35% tua máy bay Hà Nội, Hải Phòng, Vinh, Huế, Đà Nẵng... Để có thể thực hiện giảm giá trọn gói ở mức 30-35%, bên cạnh việc giảm giá máy bay, công ty còn phải giảm lãi nhuận 10-15%, các đơn vị cung ứng dịch vụ giảm 5-7%.

Riêng các tour du lịch đường bộ lại khá trôi nổi, nhiều công ty chỉ tiến hành giảm giá từ 5-15%. Theo đại diện một số doanh nghiệp du lịch, giữ được mức giảm giá các tour đường bộ như hiện nay là tốt lắm rồi!

Không chỉ khó khăn về việc bán lẻ vé du lịch nội địa mà công tác giảm giá cung ứng dịch vụ cũng gặp không ít khó khăn. Các khách sạn cũng có yêu cầu không giảm giá trong tình hình giá cả gia tăng. Như vậy, điện, nước tăng, giá dịch vụ tăng nên chương trình khuyến mãi chắc chắn sẽ khó khăn.

Cần sự phối hợp giữa các bên
Ông Lại Hữu Phương, Giám đốc Trung tâm dịch vụ lữ hành BenThanh Tourist, Phó Chủ tịch Hội Lữ hành TP. Hồ Chí Minh nhận định: “Các công ty du lịch, nhà hàng, khách sạn vẫn chưa thực sự liên kết tốt với nhau. Vào những dịp lễ tết, đa số các điểm du lịch như Vũng Tàu, Đà Lạt, Nha Trang, Phan Thiết...các dịch vụ nghỉ ngơi, mua sắm đều đồng loạt tăng giá”. Chiến dịch bán hàng giảm giá tại 3 TP lớn như Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh chỉ diễn ra vào mùa thấp điểm nên chưa chắc đã kích thích được khách du lịch. Giảm giá không có nghĩa là giảm đồng loạt mà có những lĩnh vực giảm để kích thích tiêu dùng, mua sắm. Còn giảm giá lúc không có khách như thế thì tác dụng không cao.

Theo ông Trần Thế Dũng, Phó Giám đốc Công ty Du lịch Thế hệ trẻ, Phó Trưởng nhóm Khuyến mãi kích cầu du lịch nội địa tại TP. Hồ Chí Minh, chương trình kích cầu năm 2010 mang nặng tính phong trào, các doanh nghiệp phải tự tìm hướng để thực hiện. Ông Dũng nhận định: “Năm 2009 các tour du lịch đã giảm giá cực mạnh nên mới cạnh tranh được với các tour đi nước ngoài, nhưng năm 2010 giảm giá không được như mong muốn nên khách rất dễ thờ ơ với du lịch nội địa”.

Để có thể thực hiện tốt chương trình kích cầu du lịch nội địa, ông Nguyễn Đức Chí, Phó trưởng phòng Phòng Lữ hành – Sở VHTTDL TP. Hồ Chí Minh cho biết: “Doanh nghiệp phải linh hoạt, tự vận động và sáng tạo trong quá trình triển khai chương trình. Đặc biệt, phải phối hợp với địa phương và cơ quan quản lý để khắc phục khó khăn, tận dụng thuận lợi”.